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Livraison

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après la réception du paiement. Ils sont expédiés via la poste régulière. Si vous préférez un autre mode de livraison ou une livraison plus rapide, veuillez nous contacter pour connaître les différentes options. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Poste régulière
Au Canada
5,95 $ pour le premier article.
1,00 $ par article supplémentaire.
Montant maximum : 15,00 $
Délais de livraison : 5 à 7 jours ouvrables.
Aux États-Unis
10,00 $ pour le premier article.
1,25 $ par article supplémentaire.
Délais de livraison : 5 à 12 jours ouvrables.
Pour les autres pays
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13,95 $ pour le premier article.
2,00 $ par article supplémentaire.
Délais de livraison : 10 à 20 jours ouvrables.

Expéditions internationales

Les droits de douane, tarifs douaniers, taxes, frais de dédouanement et autres frais d'importation applicables sont entièrement à la charge du client (destinataire). Ces frais sont déterminés par les autorités du pays de destination et peuvent varier selon la réglementation en vigueur.

Si certains de ces montants doivent être acquittés avant l'expédition de votre commande, une facture distincte vous sera transmise avant l'envoi des marchandises.

Si ces frais sont refusés par le destinataire et que le colis est retourné ou détruit par les autorités douanières, les frais engagés ne sont pas remboursables.


Colis accéléré
(option)

Un léger supplément sera appliqué en fonction de la destination et du poids de votre colis. Votre commande sera expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.


Politique de retours

Si le contenu de votre colis ne correspond pas à ce que vous avez commandé, s'il est endommagé ou si vous n'êtes pas pleinement satisfait de la marchandise reçue, veuillez nous contacter pour connaître nos procédures de retour.

Dans le cas d'une erreur de notre part ou d'un envoi endommagé, nous assumerons les frais de retour. Autrement, les frais de retour doivent être payés par le client.